“Selama Cuti Bersama Lebaran 2024, Layanan BPJS-Kesehatan Tetap Buka, Bahkan Menyediakan Beberapa Posko Mudik & Balik Lebaran”
Tasikmalaya, Duta Priangan – BPJS Kesehatan Cabang Tasikmalaya Jawa Barat, Selasa (02/04/2024) secara khusus mensosialisasikan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Tahun 2024 kepada sejumlah awak media (cetak, online, tv dan radio), pegiat media sosial (Influencer) di Tasikmalaya yang dikemas dalam silaturahmi buka puasa bersama di Kamandara Resto Mangkubumi Kota Tasikmalaya.
Hadir mengapresiasi pihak Dinas Kominfo Kota Tasikmalaya yang dalam hal ini dihadiri Kabid Informasi dan Komunikasi Publik, Iman Pranata, Kabid Aplikasi dan Infomatika, Amran Saefullah, sejumlah awak media cetak, online, radio, tv pegiat media sosial serta hadirin tamu undangan lainnya.
Dalam kata pembuka kegiatan, Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Tasikmalaya, Erdiansyah, SKM, M.M, AAAK dalam hal ini mewakili Kepala BPJS Kesehatan Cabang Tasikmalaya mengatakan, “Kami atas nama pimpinan dan jajaran BPJS Kesehatan Cabang Tasikmalaya merasa bangga dan menghaturkan terima kasih atas kehadiran tamu undangan semua, terutama kepada pihak Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tasikmalaya, semoga melalui kegiatan ini apa yang ingin kami sampaikan kepada masyarakat terkait program Jaminan Kesehatan Nasional Tahun 2024 termasuk pelayanan BPJS Kesehatan selama cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriyah/2024 khususnya di wilayah kerja Kantor BPJS Kesehatan Cabang Tasikmalaya yang meliputi Kota Tasikmalaya, Kabupaten Tasikmalaya dan Kabupaten Garut dapat terpublikasikan sehingga masyarakat memperoleh informasi apa yang dibutuhkan seputar BPJS Kesehatan terutama selama cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriyah,” ujarnya.
Selanjutnya secara umum, dalam mengisi materi sosialisasinya, Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan pada Kantor BPJS Kesehatan Cabang Tasikmalaya, Bina Hermawan, S.E., M.H.Kes memaparkan seputar program JKN (Jaminan Kesehatan Nasional-red) mulai dari Kepesertaan, Identitas Peserta, Hak Peserta, Kewajiban Peserta, hingga ke Tata Cara Pembayaran Iuran, Tata Cara Update Data Peserta, Tata Cara Mendapatkan Penjaminan Pelayanan Kesehatan, Tata Cara mendapatkan Fasyankes di luar domisili.
Bina juga memperkenalkan kanal layanan BPJS Kesehatan terbaru yakni Pandawa sebuah kanal layanan yang dapat diakses melalui nomor WhatsApp +62 811-8165-165. Dimana melalui nomor WA ini secara langsung masyarakat dengan mudah mendapatkan layanan seputar administrasi, informasi, dan pengaduan. Sebelumnya Bina juga memperagakan kanal layanan melalui nomor WA dimaksud kepada hadirin peserta kegiatan sosialisasi.
Satu hal lagi ditandaskan Bina, selama cuti bersama lebaran 2024 tetap membuka layanan di kantor adapun jam pelayanan pukul 08.00 s.d 12.00 dan tersedia juga kanal layanan tanpa tatap muka yaitu melalui Aplikasi Mobile JKN, Care Center 165, Pandawa (08118165165), dan Web site : bpjs-kesehatan.go.id serta ada beberapa posko mudik & balik lebaran. (AA)
Comments 1